《法律声明及隐私权协议》
运物联个人信息保护政策司机版
更新日期:2020年1月1日
生效日期:2022年1月2日
由江西万佶物流有限公司及其关联公司(统称"运物联")(简称“运物联”或“我们”)开发的运物联(司机版)是一款可为用户(简称“您”)提供线上物流信息交换及在线货物运输交易及其他物流增值服务的应用软件产品(简称“产品/服务”)。我们非常注重保护您的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,并请您给予配合与支持。为说明运物联收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施,以及使您拥有管理个人信息有的权利和实现方式,我们通过《运物联个人信息保护政策(司机版)》(“本政策”)向您阐述相关事宜。本政策适用于“运物联车主版”客户端、以及相关微信公众号平台产品服务(统称“运物联平台”)。
本政策将帮助您了解以下内容:
一. 我们如何收集和使用您的个人信息
二.我们如何使用 Cookie 和同类技术
三.我们如何存储和保护您的个人信息
四.我们如何使用您的个人信息
五.我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
六. 我们处理您的个人信息的其他合法性事由
七.您如何行使您的个人信息主体权利
八. 我们如何保护未成年人的个人信息
九. 本政策的更新与修订
十 如何联系我们
【特别提示】
1、我们的产品/服务仅适用于成年且有完全民事行为能力的用户。本政策与您使用我们的服务关系紧密,请您在使用我们的产品/服务前,仔细阅读并充分理解《运物联用户服务协议》及本政策,做出您认为适当的选择。
2、对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和敏感个人信息,我们将采用粗体字或加下划线进行标注以提示您注意。同时,对敏感个人信息,我们用“加粗斜体”的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。在您向我们提供您的任何敏感个人信息前,您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的,您在此同意您的敏感个人信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。
3、如您点击“同意协议并注册登录”、“同意”等选项,代表您同意我们按照本隐私政策的对应条款处理您的相关个人信息并同意进行配合。
4、本政策已对运物联的必要个人信息收集范围进行了单独列明,希望您重点关注。我们不会收集与提供服务无关的个人信息,若您不同意提供基本功能服务以外所需的个人信息的,请您不要开启运物联产品/服务的各项扩展业务功能。
5、为给您带来更好的产品/服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,因此需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式向您另行说明对应信息的处理目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后进行处理。
如对本政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过以下方式与我们取得联系:
(1)App端点击“我的”-“联系客服;(2)直接拨打客服电话(4006-0796-56)。原则上,我们将收到您的请求后15个工作日内验证您的身份并答复您的请求。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息(出自于《中华人民共和国个人信息保护法》(简称“《个人信息保护法》”)是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本政策中包括:个人资料信息(包括姓名、身份证号码、身份证照片、、驾驶证、行驶证、手机号码、电子邮箱地址、收货地址、车辆信息、车厢信息、轮轴信息及其他相关附加信息)、支付账户信息、银行账户信息、验证信息、验证信息凭证、行程信息、位置信息、运单信息及交易状态、支付信息、提现信息、Android_ID、设备序列号
。
敏感个人信息(出自于《个人信息保护法》)是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,本隐私政策中涉及的敏感个人信息包括:用户密码、身份证或其他身份证明、驾驶证、位置信息、行程信息、支付信息、提现记录、银行账户、运单交易信息、保单信息。
匿名化处理后的信息不属于个人信息。
我们收集和使用您的个人信息的目的、方式、范围和使用规则如下:
我们会遵循按国家法律法规要求,恪守正当、合法、必要的原则保护您的个人信息,仅出于本政策所述的业务功能需要以及目的,并在征得您的同意下,收集、使用您在使用运物联产品/服务过程中主动提供或产生的个人信息,以及我们通过自动化手段收集的您在接受服务或使用功能过程中产生的个人信息以及我们从第三方获取的您的个人信息。我们的产品/服务包括基本功能服务和扩展功能服务。我们不会收集与提供服务无关的个人信息,也不会因您不同意收集扩展功能服务中的个人信息,而拒绝您使用运物联的基本业务功能服务。如果我们拟将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途或基于其他特定目的,我们将以合理的方式告知您,并在收集、使用前再次征得您的同意。
1.1 基本功能服务
运物联基本功能服务为实现物流信息交换及在线货物运输交易。基于该功能,我们可能会收集和使用您的下述信息。如果您不提供相关信息,您将无法享受基本功能服务。提示您注意:如果您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意(涉及特定场景,还应取得其单独同意)。
1.1.1 基本业务功能一:用户注册、认证
当您使用运物联平台服务时,需要在运物联平台创建账户并认证完善个人资料。通过您主动提供的方式,运物联会收集您的以下信息:
(1) 当您注册成为运物联司机用户或登录运运物联账户时,您需要向运物联提供您本人的手机号码,并准确输入运物联以短信形式发送至您手机的验证码,以便于我们识别您在运物联平台的网络身份,并为您提供运物联平台服务。如果您拒绝提供手机号码和验证码,运物联将无法为您创建账户并提供服务。
(2) 根据国家实名制法规的要求,当您通过平台注册成为用户并使用平台服务时,您需要进行实名认证,由此您需要向运物联平台提供您的姓名、手机号、身份证号、驾驶证照片、行驶证照片、车牌号、车型、车长、车辆载重以及法律法规要求的其他运营资质信息。运物联收集上述信息,是基于法律法规要求、验证您具有合法运营资格,保护用户人身财产安全、保障交易真实、依照平台规则处理用户纠纷之需要。为进行实名认证,运物联将向运物联合作的提供身份认证服务的第三方提交您的前述信息,并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果,如果您拒绝提供上述信息或拒绝运物联作前述信息分享、保存,您将无法作为运物联司机平台的用户使用运物联平台服务。
1.1.2 基本业务功能二:物流信息交换和在线货物运输交易
为实现司机用户找货功能、促使运物联平台货主与您沟通协商并在线达成运输交易,运物联将在您联系货主至运输完成后,收集您的以下信息:
(1) 位置信息和行踪轨迹:如您与货主达成了运输交易,运物联将通过您的终端设备及其他GPS设备定位功能以及运物联平台定位功能收集您的位置和行踪轨迹,包括您的出发地、目的地、行驶轨迹、运输时长及里程数信息。运物联在运输交易过程中收集您的位置信息和行踪轨迹,是基于提供给货主查看货物运输情况、运物联风控判断交易真实性、保护用户的人身和财产安全、向货主展示附近车源、向紧急联系人提供跟车人所处位置信息、并展示您所在区域的附近货源,并实现货车导航功能以及依照平台规则处理用户纠纷之必需。如果您拒绝运物联获取您的位置信息和行踪轨迹,您可能无法正常使用运物联平台的部分基本业务功能。
(2) 沟通信息:为更好保护用户交易安全,运物联不会直接向其他用户提供您的手机号码和其他联系方式,您通过运物联平台发送的语音、图片、文字信息内容及通过运物联平台安全号接打电话时,运物联将通过信息记录的方式留存上述信息,以便用户发生纠纷或安全事故时,核实事实并处理投诉。如果您拒绝运物联获取您的沟通信息,可能导致您无法使用运物联平台的信息功能,影响您及时与交易相对方取得联系。
(3) 运单信息:您通过运物联平台与货主在线上达成运输交易、签署协议,运物联将收集您承接运单的信息,包括装卸货地点、货物重量/体积、所需承运车辆规格、装卸货时间、货物类型/名称信息货物价值、运费金额、订金金额、协议内容、回单信息、支付情况并自动收集运单的交易状态,我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示,是基于运物联平台为您提供在线交易、运单管理、客诉服务以及依照平台规则处理用户纠纷所必须,我们通过收集上述信息以核实货主/司机是否按约支付费用、是否违规收费,维护平台交易秩序,并按照平台规则处理用户纠纷。
1.1.3 基本业务功能三:支付功能
(1) 为向您提供身份基本信息验证、绑定银行卡、充值、提现、功能,依据法律法规实名制管理相关规定,您需要向我们及合作的支付机构提供您的姓名、身份证号码、身份证照片、开户行名称、银行卡号、预留手机号,并允许我们将前述信息向有资格提供实名认证服务的合作方进行验证。我们将记录并保存您提供的上述信息以及您的账户。以上信息仅用于完成银联卡交易,不会用于除此之外的任何其他用途。如果您拒绝提供上述信息,您将无法使用运物联平台的绑定银行卡收款功能、提现功能,但不影响您使用其他基本业务功能服务。
1.2 扩展业务功能
除上述基本业务功能外,我们的产品/服务还包括为保障基本功能服务正常运行和交易安全所必需的功能及其他扩展业务功能。我们需要在您使用扩展业务功能时收集和使用与该功能对应的您的个人信息,如果您不提供该等个人信息,您依然可以使用基本业务功能,但将无法使用下列扩展业务功能。您也可以通过app内我的-设置-推送,关闭使用以下扩展业务功能。
1.2.1 扩展业务功能三:基于App所调用终端设备系统权限而提供的扩展功能
为向您提供更便捷、更优质的产品/服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下服务中可能会通过开启您移动设备中的系统权限收集和使用您的相关个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用运物联平台的基本业务功能服务,但您可能无法获得这些服务给您带来的用户体验。这些功能包括:
(1) 位置信息、行踪轨迹的功能:基于您的单独同意,我们会收集您的位置信息来判断您所处的地点,向货主展示附近货源;另外,您在运货时,我们还将为运物联货主提供您的行踪轨迹以保证交易安全。您可以授权提供您的位置信息,获得您的允许后,我们会通过从车辆定位服务商、承包商或代理商处获取您在平台认证的车辆的定位信息,包括但不限于IP地址、来源于第三方车载卫星定位终端、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(可能包括WiFi接入点和基站信息)来获取您的位置信息。如您拒绝我们获取您的位置信息,则您将需要手动定位您的位置。
(2) 基于摄像头(相机)的扩展功能:基于您的单独同意,您可以授权运物联访问您的摄像头(相机)进行拍照,我们会识别您的照片信息来完成用户认证、回单发送给运物联货主。
(3) 基于相册(图片库)的扩展功能:基于您的单独同意,您可以授权运物联访问您的相册并在运物联上传您的照片来实现用户认证、用户认证、回单发送给运物联货主。
(4) 上述扩展功能可能需要基于您的授权,在您的终端设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、摄像头(相机)以及相册(图片库)的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
1.2.2 扩展业务功能七:交易评价
您在运物联平台在线交易运单确认收货后,您与货主双方均可针对此次交易进行评价,运物联将收集并展示您和货主主动发布的评价以及发布的其他内容,并展示您的姓名、头像和发布内容,请您谨慎填写避免造成敏感个人信息泄露,您未在有效评价期限内主动评价时系统将默认好评。您的评价有助于平台筛选出优质货主。
1.2.3 扩展业务功能九:平台协议文件的电子签约
就您在运物联平台上确认、同意的协议,运物联可能会将协议文件置于电子签约平台以数据电文形式在线签署并储存,并将您的个人信息(姓名、身份证号、手机号、银行卡号及其他身份认证信息)报送给电子签约平台用于电子签名认证并生成数字证书,运物联合作的电子签约平台将托管并调用您的数字证书代您生成电子签名。运物联可能将协议文件内容发送到电子签约平台生成签约文本。协议文件使用的电子签约平台为可合法有效提供电子签约服务的平台。运物联将向电子签约平台调取协议文件、您的签约信息、您的身份认证信息及与证明协议文件有效性、您的电子签名有效性相关的其他信息。如您不同意前述电子签约相关事项,可能无法与运物联及/或第三方达成交易。
1.2.4第三方SDK名称:极光推送
收集个人信息目的:为APP赋予消息和通知的推送能力
收集个人数据类型:设备信息、网络信息与位置信息APP安装列表信息
隐私声明或者开发者指南:https://www.jiguang.cn/license/privacy
1.2.5第三方SDK名称:友盟移动统计SDK
收集个人信息目的:用于实现App分享功能和应用数据统计
收集个人数据类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等
隐私声明或者开发者指南:https://www.umeng.com/page/policy
1.2.6第三方SDK名称:高德定位
收集个人信息目的:获取用户在使用我们部分功能时获取定位,如查看货物所在的位置
收集个人数据类型:设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)https://lbs.amap.com/pages/privacy/
1.2.7位置信息插件(SDK)
收集个人信息的目的:为进一步贯彻落实《交通运输部办公厅关于进一步做好网络平台
道路货物运输信息化监测工作的通知》(交办运函〔2020〕1520 号)的部署要求,加强网络货运信息化监测,实施人流、车流、信息流闭环验证。位置信息插件是集成在网络货运企业司机端 APP中,在运单起运到收货的运输过程中,抓取驾驶员位置信息数据,上传至交通运输部交互系统。
收集个人数据类型:收集设备的经纬度信息、收集设备的时间信息、运单信息(sdk将运单信息保存于手机缓存)、设备id(手机设备的唯一标识码)
1.2.8阿里云号码认证服务
提示条款
阿里巴巴云计算(北京)有限公司(以下可统称为“我们”或“号码认证”)高度重视个人信息的保护,在您(以下可简称“开发者”)使用我们提供的服务时(以下可简称“号码认证”),我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此,我们制定本《隐私权政策》(下称“本政策/“本隐私权政策”)以帮助您充分了解我们对您和您的最终用户(即“您的产品的最终用户”或“您的产品的终端用户”,以下同)的个人信息的处理方式。在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。
本隐私政策适用于号码认证提供的SDK服务。
在使用号码认证产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的内容,您应停止使用号码认证。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您以及您最终用户的个人信息
三、我们如何保护您以及您最终用户的个人信息
四、您以及您最终用户如何行使个人信息的权利
五、我们如何处理未成年人的信息
六、您以及您最终用户的个人信息储存与全球范围转移
七、本隐私政策如何更新
八、如何联系我们
一、 我们如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息
我们收集信息是为了更好、更优、更准确的完成您所选择的服务。号码认证仅会出于本政策所述的业务功能需要以及目的,并通常会在征得您同意的情况下收集和使用您以及您最终用户的信息。我们收集信息的方式如下:
1、您向我们提供的信息
当您开通阿里云账号,或使用号码认证时填写、提交或接入的信息,包括您的联系电话、电子邮箱、企业信息、产品信息、推广渠道、应用程序名称相关数据等。
当您进行企业认证时,我们可能还会要求您提供企业营业执照、统一社会信用代码,企业名称,营业期限,所在地区,详细地址,以及企业认证的支付宝等信息。
我们收集这些信息是为了向您更好提供服务,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
(1)向您提供号码认证各项服务,并维护、改进这些服务。
(2)我们可能使用您的信息以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与号码认证关联方的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户,或我们或号码认证关联方的合法权益。
(3)联系您解决问题。
(4)经您许可的其他用途。
2、在您/最终客户使用服务过程中收集的信息
个人信息字段
SDK名称
|
个人信息字段
|
适用场景
|
保护措施
|
号码认证
|
IP地址
|
调用SDK预取号接口、获取一键登录/验证token接口
|
私有数据格式,部分数据加密
|
个人信息权限
权限名称
|
涉及的SDK
|
功能描述
|
android.permission.INTERNET
|
号码认证
|
发起网路访问请求
|
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
|
检查wifi状态
|
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
|
检查网络状态是否可用
|
android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE
|
切换wifi和蜂窝网络通道
|
注:其他信息
除上述个人信息外,SDK服务将根据服务提供的不同维度采集如下信息:网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State)。
此外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与号码认证的关联方、号码认证合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。
与此同时,为提高您使用号码认证的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账号的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
3、您何如合规的使用
如果您接受本隐私政策并把我们的SDK集成到您的产品中,您应当根据适用的法律、法规和监管要求和本隐私政策的规定,保证我们可以合法地收集和使用您的最终用户的相关个人信息,以提供号码认证相关服务。请您务必做到如下几点:
1. 请务必确保您已经将号码认证升级到满足监管新规的最新版本。
2. 请务必在您的《隐私政策》中向用户明确告知您使用了号码认证,参考如下内容:
使用的SDK名称:号码认证
服务类型:实现本机号码一键登录和认证
收集的各个信息类型:网络类型、切换wifi和蜂窝网络通道、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State)。
SDK隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html
请务必做延迟初始化配置,确保用户授权《隐私权政策》后再初始化号码认证
3. 请务必在您的《隐私政策》中向用户明确告知,号码认证SDK服务集成三大运营商SDK,三大运营商如何处理用户个人信息,详见如下及隐私政策。
中移互联网移动认证
运营主体:中移互联网有限公司
功能:识别用户的手机号码快速登录,以及查询、分析和风险控制。
收集个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
隐私权政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
中国联通手机号一键登录
运营主体:中国联合网络通信集团有限公司
功能:识别用户的手机号码快速登录,以及实现业务风控
收集个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
隐私政策链接:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.41f1633eHxMLkQ&fromsdk=true
天翼账号认证SDK
运营主体:天翼数字生活科技有限公司
功能:识别用户的手机号码快速登录,以及实现业务风控
收集个人信息类型: 注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本。
隐私政策链接:https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?appKey=E_189&hidetop=true&returnUrl=
请您务必按照如上提示合规使用我们的服务,因您未合规使用SDK服务所导致的风险由您自行承担,并承担因此对号码认证带来的损失。
如果您在欧盟成员国提供服务,您理解您处理个人数据必须有适当的法律基础。这些法律基础可能包括:为履行与最终用户之间的合同(例如,为最终用户提供其所请求的服务、对其进行识别和认证,以便其可以使用网站);为遵守法律要求(例如,为遵守适用的会计规则,履行执法部门强制披露的要求);为您的正当利益(例如,管理您与最终用户的关系,为确保服务的安全性,与最终用户沟通我们的产品和服务);以及基于最终用户的同意。您在此进一步保证,您等在您的隐私权政策中要求您的最终用户同意我们的隐私政策。如您的最终用户因本隐私政策项下对其信息的收集、使用、披露而致使我们遭受任何形式的诉请、诉求以及投诉等,您将负责全面给予解决;如导致我们发生相应形式的损失,您将负责给予我们全额赔偿。
如果您在欧盟成员国提供服务,根据适用法律,最终用户有权反对或要求限制对其个人数据的处理,并要求其本人数据的访问、校正、删除和可携带权。在对您对最终用户信息的使用是基于其同意的情况下,最终用户还有权在任何时候撤回该同意。如果您需要我们的协助以满足您最终用户的权利要求,您可以通过工单系统告知我们(具体路径为登陆您的账号,点击客服工单,选择法务问题咨询以及隐私政策咨询类型进行工单反馈),我们会向您提供协助。您理解您的最终用户如果认为您对其个人数据的处理违反了适用法律,可以向监管机构投诉。
4、征得授权同意的例外
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您和/或您终端用户的个人信息无需征得您和/或您的终端用户的授权同意:
A.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
B.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
C.所收集的您和/或您的终端用户的个人信息是您自行向社会公众公开的;
D.从合法公开披露的信息中收集的您和/或您的终端用户的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
E.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
F.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
G.法律法规规定的其他情形。
二、 我们如何共享、转让、公开披露您以及您最终用户的个人信息
1、共享
我们对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销或非法目的而向其出售或出租您以及最终用户的信息。除下列情况外,我们不会与任何第三方共享您最终用户的个人信息:
(1)事先获得个人信息权利主体的同意或授权。
(2)根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
(3)如您最终用户是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。
(4)只有共享您最终用户的信息,才能提供服务,或处理您最终用户与他人的纠纷或争议。
我们会与共享的合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的隐私政策以及采取严格的数据安全措施来处理和使用数据。
(6)与关联公司间共享:我们可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您最终用户的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您最终用户的授权同意。
2、转让
我们不会向任何第三方转让您最终用户的个人信息,除非以下情形:
(1)获得您最终用户的同意。
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您最终用户个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您最终用户征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您最终用户的个人信息
(1)获得您或您最终用户明确同意;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您或您最终用户的个人信息。
(3)在紧急情况下,经合理判断是为了保护我们、我们的客户、最终用户或其他人的重要合法权益。
三、 我们如何保护您以及您最终用户的个人信息
为了保障您以及您最终用户的信息安全,我们将按照行业通行标准、努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,并尽最大合理努力使您以及您最终用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;我们对网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
我们收集的信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的信息,我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。但是,没有任何系统是绝对安全的,请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。即使我们做出了很大努力,仍有可能无法杜绝对您以及您最终用户的个人信息的非法访问。此外,由于无法判断他人的陈述是否属实,我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。
如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求向您或您的最终用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您以及您的最终用户可自主防范和降低风险的建议、对您以及您的最终用户的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您以及您的最终用户,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您及您最终用户的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的业务需求;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
四、 您以及您最终用户如何行使个人信息的权利
我们非常重视您和/或您的终端用户对个人信息的管理,并尽全力保护您对个人信息的查询、访问、修改、删除等相关权利,您可以通过以下方式访问及管理您的信息。
(一)针对号码认证的直接用户
1、查询、更正和补充您的信息。
我们将努力使您能审阅、更正或补充您存在我们这里的信息。如需审阅、更正或补充,请访问我们的网站并登录您的账号予以操作。如某项权利的行使无法在账号页面操作,您可以通过本政策中的联系方式与我们联系,我们协助您进行相应操作。
2、删除您的个人信息。
您可以访问我们的网站并登陆您的账号予以操作。如无法在账号页面操作,您可以通过本政策中的联系方式与我们联系请求删除您提供的个人信息:在删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。以上删除请求一旦被响应,除法律法规另有规定要求保留的信息外,您的个人信息将被删除。
3、账户注销
如您不希望继续使用我们的产品,您可以通过本隐私权政策提供的联系方式联系我们,提交注销账号的申请,我们通常会在15个工作日内回应您的申请需求,但为了您的账号安全,我们会辨别您身份、核实并处理您的请求,我们将需要您提交充分有效的身份信息。账号注销后,我们将不再为您提供服务,如果您希望我们删除您的个人信息,您也可以向我们提交删除您个人信息的申请。4、获取个人信息副本。您有权通过向我们发送请求,获取您有关个人基本资料的副本。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
如您的最终用户需要获取其个人信息的副本,可以向我们发起请求,当我们完成最终用户的身份核验工作后,将返还其个人信息副本。
5、改变您授权同意的范围。
每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营,对于您个人信息的收集和使用,您可以通过本政策中的联系方式与我们联系要求撤回同意。当您撤回同意后,我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务。您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(二) 如果您是使用号码认证的最终用户,而不是号码认证的直接客户,我们建议您:
根据应用程序提供商的隐私政策,请将与您个人信息相关的请求直接发送给相关应用程序提供商处理和寻求帮助,号码认证在收到来您自应用程序提供商的相关请求并验证请求的真实合法性后,会积极配合,响应请求。
(三)响应您的上述请求为保障安全。
我们可能会要求先验证您的身份,再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您提出的本节项下的所有请求,我们将于收到您的请求并在验证您用户身份后的15日内进行反馈。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
五、 我们如何处理未成年人的信息
我们非常重视未成年人的个人信息保护,我们不接受任何未成年人注册成为我们的用户。
如您的应用是针对14周岁以下未成年人而开发的,请您采取必要的措施确保您最终用户的注册与使用均已获得其监护人的同意,同时,您应在您的隐私权政策中履行相应的告知义务。提醒您注意的是,作为未成年人类的应用,您还需要遵守应用市场有关未成年人类应用的审核标准与指南,以免对您的应用上架或正常运营产生影响。
受制于现有技术和业务模式,我们很难主动识别未成年人的信息,如果未成年人的监护人发现存在未经授权而收集未成年人个人信息,监护人可通知本政策中的联系方式与我们来联系删除,如我们自己发现前述情形,我们也会主动予以删除。
六、 您以及您最终用户的个人信息存储与全球范围转移
若您使用我们提供的服务,我们将在中国境内储存您的数据。为了避免您由于不了解您的最终用户所在国或所在地区关于数据保护相关法规政策而触犯当地的监管规定,我们强烈建议您仅在中华人民共和国大陆地区内使用号码认证。如您将号码认证应用于中华人民共和国大陆地区以外,应当遵循有关跨境传输转移的法律要求,并承担可能产生的全部风险,如导致号码认证发生任何形式的损失,您负责给予我们全额赔偿。
如您的最终用户未接受本隐私政策而由此引发的一切风险及后果均由您自行承担;号码认证因此遭受任何形式的诉请、诉求、投诉、处罚等的,您将负责全面给予解决;如导致号码认证发生任何形式的损失,您负责给予我们全额赔偿。
若您在欧盟地区提供服务,我们的业务可能需要我们转移您最终用户的个人数据至欧盟以外的国家。这些国家可能提供与欧盟国家不同水平的数据保护。我们作为您最终用户个人数据的接收者,会采取适当的措施以确保履行保密义务,并确保如标准合同条款等措施的执行。
七、 本隐私政策如何更新
我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更,更新后的隐私权政策将公布在阿里云网站上。未经您明确同意我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括通过网站或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等。
2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本在号码认证的专门页面进行存档,供您查阅。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何问题、建议或投诉,请您登录您的账户并通过客服渠道进行反馈。若通过(dypns_aliyun@alibabacloud.com)与我们取得联系。 我们将在收到咨询后的15个工作日内予以回复。
需注意的是,我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
1.2.9其他用途
1 我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的你的个人信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。
请注意:根据法律要求,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们以此方式进行研究、统计分析和预测,用于改善运物联平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进运物联平台产品/服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用运物联产品或服务时,为使您获得更轻松安全的访问体验,我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符(通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符)。这么做是为了收集您的个人信息用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。禁用Cookie功能后,可能影响您使用部分功能与/或服务。
三、 我们如何存储和保护您的个人信息
3.1. 信息保存期限
3.1.1 运物联将按照法律、法规规定的为提供我们的服务之目的所必须的最短期间内保存您的个人信息,但您要求删除个人信息或注销账户的、或法律法规另有规定的除外,当您的个人信息超出上述保存期限,运物联将根据法律法规的要求删除您的个人信息或作匿名化处理。
3.1.2 如您使用运物联平台服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将在法定允许的最大范围内进行被永久保存。
3.1.3如运物联平台停止运营,运物联将至少提前30日在运物联平台发布公告。停止运营后,运物联将停止对个人信息的收集及商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期后,对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.2. 信息存放地域
3.2.1 运物联收集的您的个人信息,将在中国大陆境内存储和使用。
3.2.2 目前运物联不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,运物联将明确向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使本法规定权利的方式和程序等情况,并另行征得您的单独同意。
3.3. 安全保护措施
3.3.1 运物联仅为实现本政策所述目的保留您的个人信息。
3.3.2 运物联会采用符合业界标准的安全防护措施,实施严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证技术,并对能够处理您的个人信息的行为进行监控,避免数据被违规访问和未授权使用。在数据访问和使用的安全控制方面,通过建立数据全生命周期的安全管理规范和相应的技术管控措施并使用相应的安全技术和管理程序来保护您的个人数据,在任何时候尽力做到使您的个人信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
3.3.3 运物联采取以下安全防护措施保护您的个人信息:
(1) 建立针对个人数据安全的纵深防御体系,数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁各环节上均采用管理与技术的双重控制措施,避免集中性的数据操作风险。
(2) 用户敏感个人信息被加密存储并通过数据隔离措施降低数据的重标识风险。
(3) 使用加密传输协议,保障数据传输安全。
(4) 根据有关法规要求,我们任命了个人信息保护负责人和个人信息保护工作机构。我们还建立了相关的内控管理流程,以最小授权为原则,严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。如对需要访问敏感个人信息的工作人员,我们会要求其经过个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法访问、修改、复制、下载个人信息。
(5) 建立数据安全监控和安全审计,进行全面数据安全控制。
3.3.4 运物联同时采取其他安全措施保护您的个人信息:
(1) 建立公司数据安全与保护委员会,统一协调管理数据安全工作,推动各项数据安全活动。
(2) 公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。
(3) 新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。
(4) 与全体员工签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限。
(5) 定期开展面向全体员工的信息安全教育及培训。
3.3.5 运物联积极践行国内国际安全的最佳实践,已通过信息安全等级保护三级认证,并与监管方、第三方安全服务提供商、测评认证机构建立良好的协调沟通机制,及时抵御并处置信息安全威胁,保护您的个人数据及隐私安全。
3.3.6 请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。如因我们的重大过失导致您的信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,而导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
3.4
3.4.1 为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险,已经在公司范围内颁布多项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞的内部处理流程和补救措施。
3.4.2 一旦发生安全事件,运物联将及时向您告知事件基本情况和风险、运物联已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
3.4.3 运物联将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一通知用户时,运物联将通过发布平台公告的方式发布警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3.5. 合作协议条款保证
3.5.1 在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享等)您的个人信息,并要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性以书面协议的形式作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应的法律责任。
3.5.2 在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴承担信息保护义务与责任。为此,我们会在合作之前要求业务合作伙伴签署数据处理协议或在双方签署的合作协议中列明有关数据保护的条款。协议严格约定业务合作伙伴的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督和审计,一旦有任何违反,我们会要求对方承担相应的法律责任。
四、 我们如何使用您的个人信息
您的个人信息可能被用于以下与“我们如何收集您的个人信息”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景:
4.1 在运物联提供服务时,用于身份验证、用户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,以提高运物联向您提供服务的安全性;用于预防、发现、调查欺诈以及危害安全、非法或违反与运物联签订的平台协议、运物联平台政策或规则的行为,以保护您、其他运物联用户、运物联及其他善意第三方的合法权益;
4.2 运物联可能将个人信息统计数据用于基础设计、开发、推广全新的产品及服务,或用于改善运物联平台现有服务;
4.3 运物联可能会对运物联平台服务进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的身份识别信息;
4.4 为了让您有更好的体验、改善运物联平台服务或您同意的其他个人信息用途,在符合相关法律法规的前提下,运物联可能将通过某一项运物联平台服务所收集的信息,以汇集信息的方式,用于运运物联的其他服务或者与运物联平台合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
五、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
5.1 为实现基本业务功能和扩展业务功能,我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,可能的合作伙伴包括:技术基础设施服务、OCR识别服务、消息推送服务、短信运营商、第三方支付机构及提供位置处理数据服务的供应商、承包商及代理;我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。您同意,我们APP集成的部分SDK,例如推送类SDK、避免您错过重要消息,前述SDK将以服务所需的最小频率定时启动,这会造成我们APP定时自启动。
5.2 为实现扩展业务功能,您在使用运物联平台上由第三方提供的服务或运物联与其他第三方进行联合推广活动时,运物联可能根据第三方要求收集您的相关信息为完成活动所必要的个人信息。具体如下:
5.2.1 电子签约平台。我们会将您的个人信息(姓名、身份证号、手机号、银行卡号、电子邮箱地址及其他身份认证信息)报送给电子签约平台用于电子签名认证并生成数字证书,以便电子签约平台托管并调用您的数字证书代您生成电子签名。
5.2.2 在本政策第5.2条所述情形下,运物联可能将您的个人信息与运物联的关联公司(包括但不限于货车帮平台及其运营主体以及该等运营主体的关联公司)分享,您同意运物联的关联公司在获取您的个人信息后,为本政策第5.2条所述的目的或用途,运物联的关联在征得您的单独同意后公司可向第三方分享您的个人信息。
5.2.3 除本政策约定的共享情形以外,如基于其他情况运物联需将您的个人信息共享给第三方,运物联将按照法律法规的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式另行征得您的单独同意。
5.2.4 除本政策另有约定外,非经法定程序或获得您的同意,运物联不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。对运物联与之共享个人信息的公司、组织和个人,运物联会努力与之签署保密协议,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
六、您如何行使您的个人信息主体权利
6.1. 访问、更正您的个人信息
您可以通过以下方式管理您的个人信息:
6.1.1 账户信息:您可以通过您在运物联平台的【“我的”- “认证”】页面访问、更正您提供的个人资料信息,也可以更改您的车辆信息等。
6.1.2 运单信息:您可以在运物联平台的“订单”页面访问您的行程信息、运单信息及交易状态。
6.1.3 收集的个人信息概要:您可以通过访问运物联车主版的【“我的”-“设置”-“隐私协议”查阅我们收集个人信息的概要。
七、 删除您的个人信息
7.1 注销账户
您有权注销您的运物联账户,您可以通过访问运物联平台的【“我的”-“设置”-“注销”】进行在线操作。如您无法通过上述操作方式申请注销账户,可电话联系运物联客服提交注销申请。有关注销账户的相关规则及流程,请参见《运物联司机平台账户注销须知》。除法律法规另有规定外,注销账户后运物联将停止为您提供服务,并在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下,对您的个人信息进行删除或匿名化处理,且不再对您的个人信息进行商业化使用。
7.2 响应您的上述请求
7.2.1 如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息、撤回同意或注销账户,您可以过本政策第10条提供的联系方式随时联系运物联客服。运物联客服可能需要验证您的身份,我们会在收到您的请求后15个工作日内验证您的身份并作出答复或合理解释。
7.2.2 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
7.2.3如您对您的个人信息主体权利存在任何疑问、意见或建议的,或者要求我们对本政策进行解释说明,可以通过本政策第10条提供的联系方式与我们联系。我们将及时向您进行解释。
7.7.3 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的不合理请求:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(6) 涉及商业秘密的。
八、我们如何保护未成年人的个人信息
我们重视并关注未成年人的个人信息保护。运物联产品/服务完全面向成人,因此我们不收集未成年人的个人信息。如果您为18周岁以下的未成年人,请您不要使用运物联产品与/或服务。如果发现无意收集了未成年人的个人信息,我们会于发现后的一定合理时间内设法尽快删除相关数据。
九、本政策的更新与修订
9.1. 我们保留不时更新或修改本政策的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。
9.2. 如运物联平台发生以下变化,运物联将及时对本政策进行相应的修订:
9.2.1 运物联平台业务功能发生变更。
9.2.2 用户个人信息保存地域发生变更。
9.2.3 运物联的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
9.2.4 个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化。
9.2.5 运物联的联络方式及投诉渠道发生变更。
9.2.6 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
9.3. 本政策修订后,运物联会在运物联平台发布最新版本,并以显著的方式(包括我们会通过运物联公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)告知您,以便您及时了解最新版本的本政策,如无特殊说明,修订后的协议自公布之日起7日后生效。如您不同意本政策的修改,或对本政策修改、更新的内容有异议,您应当选择停止使用运物联产品/服务。若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
十、如何联系我们
运物联平台由江西万佶物流有限公司运营,公司注册地址为江西省吉安市吉州区吉州工业园区管委会四位一体综合楼,本政策中的运物联指江西万佶物流有限公司。
如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或对我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过以下方式与我们取得联系:(1)App端点击“我的”-“联系客服”;(2)直接拨打客服电话(4006-0796-56)。我们将在在收到您的请求后15个工作日内验证您身份并答复您的请求。
如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。